Ao longo dos meus 58 anos de existência, ou pelo menos desde o momento em que me descobri como gente, tenho aprendido (a duras penas) algumas lições sobre como ter bom relacionamento com as pessoas (confesso que várias dessas lições só as aprendi muito recentemente). Confira, elas podem lhe ser úteis na família, na escola, no trabalho ou na igreja:

1. Adote o seguinte princípio: as pessoas são boas (e, além disso, não são estúpidas). Portanto, se você vir alguém atuando de modo mau ou estúpido, sua reação será aproximar-se da pessoa para identificar e tratar as premissas ou conceitos equivocados que estão determinando aquele comportamento. Com respeito e carinho, leve a pessoa a constatar por si mesma que ela está agindo com base em suposições incorretas. Jamais isole a pessoa, ou a abandone em seu erro, a menos que, após algumas tentativas respeitosas de diálogo, ela se feche e deixe claro que não quer se relacionar.
2. Aprenda a ouvir. Tenha paciência, pondere, pense, reflita, antes de disparar sua opinião ou “veredito”. Fomos criados com dois ouvidos e uma única boca justamente para esse fim.
3.   Trabalhe com os fatos. Não faça inferências além das evidências e argumentos apresentados pela pessoa. Não coloque na boca da pessoa palavras que ela não disse.
4. Seja leal. Não promova e não dê ouvidos a mexericos, fofocas e acusações contra alguém do seu relacionamento. Pergunte ao fofoqueiro se ele já teve a hombridade de dizer o mesmo diretamente à pessoa em questão.
5. Seja sincero, diga o que você pensa ou sente. Não seja hipócrita, deixando de opinar ou discordar pela simples conveniência de poupar o desconforto de uma discussão.
6. Apresente argumentos lógicos. Seja para expor suas ideias ou para discordar do que alguém disse, apresente as razões que apoiam sua opinião, ou os motivos da sua discordância.
7. Aprenda a aprender, para poder crescer. Enfrente as dificuldades de relacionamento; não as evite. Reconheça que pedras brutas somente serão capazes de refletir luz após um certo grau de atrito e polimento. Dê as boas-vindas às discussões, ainda que elas sejam, às vezes, bastante acaloradas.
8. Quando estiver claro que você errou com palavras ou atos, seja humilde e peça perdão aos que ofendeu. Mas não seja hipócrita de pedir perdão se foi o outro que o ofendeu.
9. Aprenda a engolir sapos. Seja um “casca grossa”, isto é, assimile golpes, não se melindre com facilidade. Quando receber uma ofensa rude ou injusta, seja manso; não se exalte. Simplesmente morra, cale-se para o assunto; mande seu ego para a cruz. Tão simples quanto isso: não faça nada mais. Espere, com paciência, que o ofensor reconheça a injustiça que cometeu; dê-lhe oportunidade de arrependimento.
10. Mantenha um coração limpo e uma consciência tranquila. Não deixe que mágoas ou frustrações com relação à outra pessoa se acumulem em seu coração. Trate os problemas logo no início. Se após algum tempo (depois de ter praticado a Dica 9) alguma coisa ainda lhe incomodar internamente, dirija-se ao ofensor e abra o seu coração a ele, com amor.